Équipe pédagogique

ANDRE Michel

Michel est un artiste...photos, vidéos, croquis, couleurs, vous pourrez parler de tout et explorer de nombreux sujets lorsque vous irez en formation avec lui !

AVERTY Camille

Camille est en charge de la coordination des actions de formation : de l’analyse du besoin, en passant par la sélection des formateurs ou le brief avant démarrage de la formation. Dans ses missions elle est également référente Qualité pour la partie formation professionnelle, mission pour laquelle elle veille aux bonnes procédures !

BOCQUEL Maud

Formatrice spécialisée dans les RH et le Handicap avec l'objectif de rendre acteur les stagiaires à travers des animations ludiques et pédagogiques, Maud a un leitmotiv : se professionnaliser en s'amusant !
Avec plus de 15 ans d'expérience en tant que formatrice et consultante, ses situations terrain permettent d'illustrer ses propos, allier pratique et théorie.

BRETHES Camille

Forte de ses 16 années d'expériences aux côtés des hébergeurs c'est depuis ces 10 dernières années que Camille s'est perfectionnée dans l'accompagnement des meublés de tourisme et porteurs de projets ! Des conseils en montage de projet, à l'accompagnement sur le classement, en passant par la fiscalité et la taxe de séjour, Camille est une véritable experte en la matière !

DUFOUR Dominique

Ancien journaliste, auteur, consultant intervenant dans l’animation des réseaux sociaux de différentes entreprises de services ou de la culture, Dominique est formateur depuis plus de 12 ans sur les réseaux sociaux dans le tourisme pour les organismes de tourisme et les socio-professionnels. Son credo : de la pratique, de l’expérimentation, de l’analyse et beaucoup de créativité !

DUPEBE Edwige

Edwige Dupebe est membre du réseau Impulsion Consulting, doté d’une raison d’être " Changer la vie en mieux grâce à des comportements vertueux ». Son ambition est de vous accompagner dans une démarche et de contribuer à améliorer vos situations professionnelles. Consultante RH et formatrice en management, organisation et communication, ses interventions reposent sur « Exillance (r) » - le juste équilibre entre bienveillance et exigence.

DUPOUTS Julie

Les meublés de tourisme en station thermale en voilà un beau sujet que maîtrise Julie ! Aux côtés de sa binôme Camille le sujet a été travaillé depuis 12  ans passant de la législation au juridique en passant bien sûr par la fiscalité !

DUPRAT-CAOURÉ Sophie

Sophie accompagne le réseau dans sa transition durable. Que ça soit par des petits pas ou des changements profonds, l’objectif est d’instaurer une démarche transversale qui permette d’engager le territoire vers un tourisme plus respectueux de son environnement ainsi que des individus qui le compose. Avec elle, on parle aussi de transition digitale, de numérique responsable, de elearning...

EMERY Charlotte

Charlotte accompagne les organisations dans leur transformation vers des manières de travailler plus durables et plus collectives. Cela passe par du conseil, des formations et de l’accompagnement, des managers et de toute leur équipe, pour mener le groupe là où il veut aller, mais aussi là où il n’a pas forcément envie d’aller. Avec elle, on parle de QVCT, d’écosystème, de stratégie et de gouvernance.

ESTAUN Karine

Fondatrice de Tourism’Development, Karine est consultante et formatrice professionnelle (diplômée de la formation). Plus de 23 années d’expérience au service des acteurs du tourisme en qualité d'experte en techniques & stratégies commerciales et développement de marchés.

FORGET Jerome

Jérôme est tombé dans la marmite du tourisme dès son enfance... Sa maman exploite depuis 2002, une chambre et table d’hôtes à titre professionnel en région parisienne...

L’ayant aidée dans la structuration puis dans le développement de son activité et étant de nature entrepreneuriale, il a créé son agence Guest & Strategy en 2010. Son objectif est de professionnaliser les acteurs du tourisme indépendant tels que les chambres d’hôtes, les meublés de tourisme, les hôtels de petite capacité ou encore les conciergeries locatives.

Son niveau d’intervention est large tout en étant expert. Il englobe des aspects de positionnement, de modèle économique, de tarification sans oublier de stratégie commerciale et marketing.

GOUTNER Alice

Alice GOUTNER est avocate au sein du cabinet Alkemist qui accompagne les acteurs institutionnels du tourisme depuis plusieurs années. Sa devise de formatrice : faire simple avec un droit compliqué !

GUENEBAULT Cecile

Cécile est directrice adjointe et responsable des Ressources Humaines à l'Office de tourisme de l'île d'Oléron et du bassin de Marennes. Convention collective, contrats de travail et législation n'ont pas de secret pour elle ! Elle est depuis 2 ans expair pour le réseau néo-aquitain.

GUITARD Florent

Florent passe son temps à observer le travail et notamment le travail au sein d’un collectif. Il imagine donc comment proposer de nouvelles formes d’organisations dans les OGD dont la QVCT est le carburant principal. Avec lui, on parle de raison d’être et de vision stratégique, de QVCT, de conditions de travail, de nouvelles manières de manager un projet, une équipe. On peut aussi parler plan de développement des compétences et CSE, lui même étant membre du CSE.

HAY Amélie

Amélie accompagne le réseau dans sa stratégie d’accueil tout en y ajoutant des petites pointes de développement durable, personnel et collectif, d’accompagnement des prestataires et de bon sens. Elle passe son temps à observer les interactions entre les personnes, les structures et à imaginer comment améliorer ces interactions. Avec elle on parle d’accueil, d’hospitalité, d’esprit de service, du SADI, du travail en collaboratif, d’accueil du nouvel entrant et de plus en plus d’intelligence collective !

HERBAUT Emrick

Emrick est directeur adjoint de l’Office de Tourisme de l’île d’Oléron et du bassin de Marennes. Travailler au sein d’un territoire fortement engagé en termes de développement durable lui a permis de bâtir une feuille de route touristique ambitieuse en la matière. Il a fait de l’accompagnement des professionnels du secteur l’une de ses priorités et vous fera profiter de son expérience à ce sujet.

LE BAYON – SAPÈDE Pierre-François

Formateur spécialisé en gestion budgétaire, comptabilité publique, Pierre-François saura vous éclairer sur le sujet au combien stratégique de la taxe de séjour. 

LOCATELLI Nafi

Nafi Locatelli est consultante senior et formatrice spécialisée en finances publiques locales, forte de plus de 25 ans d’expérience dans le secteur public territorial. Elle a exercé en tant Responsable en collectivités et au sein d’établissements publics, dans les domaines du pilotage budgétaire et financier, de l’organisation des services, de la qualité comptable. Elle intervient aujourd’hui auprès des collectivités et organismes publics en conseil, accompagnement et formation, notamment pour le CNFPT et l’Université Grenoble Alpes. Sa pédagogie privilégie une approche concrète et opérationnelle, fondée sur des cas pratiques et des outils directement mobilisables.

LOUIS Jean-marc

Jean-Marc Louis est technicien en équipement touristique au sein du Comité Départemental du Tourisme de la Dordogne, où il travaille depuis plus de vingt ans. Il accompagne les prestataires touristiques à chaque étape de leur projet, en les aidant à valoriser et à qualifier leur offre. Jean-Marc est également responsable du classement en étoiles des meublés de tourisme et du déploiement des labels d’État en Périgord, tels que Tourisme et Handicap, Accueil Vélo et Qualité Tourisme - Destination d’Excellence.

MARTIN Audrey

Audrey Martin, formatrice et coach, spécialiste de la communication, met son expertise au service de ceux qui souhaitent améliorer leur prise de parole en public. Passionnée par le développement des compétences humaines, elle anime des formations interactives où la pratique occupe une place centrale, aidant chacun à gagner en aisance et en confiance dans ses interventions.

MENARD Magali

Passionnée par l'humain, l'intelligence émotionnelle et relationnelle, après un parcours de 15 années dans l’entreprise et le milieu du tourisme à des missions de direction commerciale, direction Rh de site et consulting, Magali a créé Actea en 2014.

Parcours universitaire en MASTER RH et psychologie, cursus en psychopédagogie,certification en Coaching et psychologie positive, constellations systémiques, & la création de projets innovants en intelligence collective (Dragon Dreaming), théâtre, art créatif ou danse appliqués à l'entreprise, ne sont qu'un aperçu de Magali...qui détient une posture relationnelle juste et alignée entre ce qu'elle pense, ce qu'elle ressent, ce qu'elle dit et ce qu'elle fait.

MOREAU Sophie

Ancienne directrice d'office de tourisme (6 ans) et responsable accueil et qualité (plus de 10 ans), Sophie accompagne aujourd'hui les équipes des destinations touristiques dans la conduite de leurs projets.

Elle a à cœur, dans ses formations, de partager son expérience terrain et de faire expérimenter aux participant.es les différents outils avec pragmatisme et sensibilité afin que chacun.e trouve ce qui lui convient le mieux.

NERMORD Hélène

on quotidien est rythmé entre la coordination de la vie associative, l’animation de réseau et la communication de la MONA. Les points communs à tout ça : le relationnel, les rencontres et la valorisation de nos actions tout comme de l’équipe et du réseau. Avec moi on parle du réseau néo-aquitain, d’organisation d’événements (rencontres réseau, NADOT, MONATOUR, AG…), de services civiques, de stratégie de communication

NOIROT Jocelyn

En charge des enjeux de tourisme durable et d'écomobilité au sein du Comité régional du tourisme de Nouvelle-Aquitaine (CRT NA), Jocelyn Noirot accompagne depuis 2022 le déploiement du projet "Séjours bas-carbone en Nouvelle-Aquitaine", ayant d'ores-et-déjà permis la structuration et la valorisation de plus de 70 offres de séjours accessibles en transports en commun, valorisant l'offre locale de mobilités douces et des prestataires touristiques engagés en faveur d'un tourisme durable.

La formation qu'il anime "Concevoir des séjours bas carbone par la coopération" entend transmettre une méthodologie de production et de valorisation d’offres de séjours bas-carbone s’appuyant sur une boîte à outils dédiée, coconstruite par le CRT NA et la MONA.

PUVIS Olivier

Olivier développe son sens du service client et du management pendant une quinzaine d'années dans l’hôtellerie et la restauration. Il partage désormais son expertise, sa passion et ses bonnes pratiques au sein d’organisations diverses.

RAIMBAUD Fabien

Fabien affectionne depuis des années co-construire avec le réseau, parler projet de territoire, coopération, stratégie de structure et montée en compétences. Ses domaines d’intervention sont principalement orientés : coopérations locales, tourisme et habitants, repositionnement des lieux d’accueil, tiers-lieux, plan de développement des compétences & financement.. Entretenir une relation de confiance avec les acteurs est également un point important dans son quotidien, notamment avec les partenaires de la formation professionnelle (REGION, AFDAS, ADN, Coopérative Tiers-Lieux, Master AGEST…)

SOUBAIGNÉ Jean-Baptiste

Jean Baptiste est le directeur de la MONA. Il accompagne l’équipe et chacun de ses membres pour un juste équilibre entre l’épanouissement des salariés et les intérêts stratégiques de la structure. Dompteur d’énergie et de compétences, il croit à la construction d’un cadre de fonctionnement à la fois co-construit et compris de tous pour avoir le pouvoir d'adaptation. C'est en ce sens qu'il accompagne les organismes de tourisme entre animateur de réseau, ingénieur pédagogique, formateur, facilitateur.

VIVO Géraldine

Directrice conseil en marketing digital, Géraldine intervient auprès de ses clients "tourisme" depuis 15 ans. Avec une forte culture de la performance et de la data, elle a développé une expertise pointue sur la data et l'analytics. Son mot préféré au quotidien : le ROI :) 

VOLATIER Thomas

Thomas VOLATIER est le Comédien Forain Fabricant d’Imaginaires. Transmettre est au cœur de sa démarche. D’un geste, d’une
phrase, il ré-anime l’Histoire : « Quand on vit une émotion, on crée du souvenir », tel est son leitmotiv.
Et quand on lui demande s’il préfère une période historique plus qu’une autre, il répond simplement non. « Je m’intéresse aux points d’ombre, le théâtre est là pour réveiller des choses endormies. »
Créer de l’émotion est sa façon d’exister. Son goût de l’histoire et du spectacle font qu’il devient naturellement comédien voyageur, un métier qu’il n’a jamais quitté depuis 30 ans.
Après avoir obtenu un Master International « Développement Culturel et Direction de Projet » à l’Université Lyon II, il devient Directeur des Affaires Culturelles et crée un lien entre théâtre et patrimoine : ses Voyages-Spectacles sont devenus sa signature.