Prendre la parole devant un public Présentiel

Les professionnels du réseau institutionnel touristique se retrouvent souvent dans des situations de présentation orale face à des publics diverses (ex : collègues, administrateurs, élus, prestataires, habitants…). Cela nécessite toujours de l’adaptation pour combler les multiples attentes. Face à ces constats, le trac, la gestion des émotions propre à chacun·e rajoute une dose de difficultés lors d’un exercice oral.

Quelle est la posture à adopter ? Comment bien se préparer émotionnellement ? Comment poser sa voix ? Comment préparer et structurer le discours ? Comment captiver le public ? Comment anticiper les éventuels imprévus ? Comment gérer les moments de transitions ? Telles seront les réponses abordées lors de cette formation avec des outils concrets et faciles à mettre en place.

91 % de taux de satisfaction (sur 9 répondant·e·s en 2025) 

100 % ont acquis les objectifs de la formation (sur 9 participant·e·s en 2025)

"C’était vraiment bénéfique d’être entourée de personnes ayant des similitudes sur nos problématiques rencontrées à l’oral, et les techniques données par la formatrice sont vraiment chouettes." Romane.

"Formation qui fait sortir de sa zone de confort et nous dote de nombreux outils très concrets et faciles à mettre en place. Formation dynamique et variée, on ne s'ennuie pas. Intervenante ++ : pédagogie, écoute, bienveillance, clarté" Charline.

Si vous souhaitez être mis en relation avec un ancien participant, contacter professionnalisation@monatourisme.fr

Objectif professionnel : 

A l'issue de la formation, le.la stagiaire sera en capacité de prendre la parole devant un public de façon efficace et claire

Objectifs pédagogiques : 

Appliquer des techniques de gestion émotionnelle, vocale et corporelle pour mener une intervention orale avec aisance, y compris face à un imprévu

Concevoir et structurer un discours ou une présentation orale, adapté à un public donné, en intégrant une accroche, une trame claire et des transitions maîtrisées

Comprendre et gérer le trac et les émotions

- Origines physiologiques et psychologiques du trac 

- Recueil des vécus du groupe : déclencheurs et leviers d'apaisement 

- Méthode de gestion du trac en 5 leviers (souffle, corps, mental, discours, environnement) 

- Exercice individuel d'ancrage et de respiration avant une prise de parole simulée 

Travailler sa voix et sa présence physique 

- Les paramètres de la voix : articulation, débit, rythme, intonation, volume 

- La posture : ancrage, gestuelle, regard, occupation de l'espace 

- Exercices individuels de pose de voix 

- Courte mise en situation (facultative, avec accord des participants) et autoanalyse

Faire face à l'imprévu 

- Typologie des imprévus fréquents en office de tourisme (question piège, interruption, oubli, problème technique)  

- Techniques de rebond et de reformulation 

- Mises en situation improvisées à partir de cas apportés par les participants 

- Débriefing collectif  

Construire une accroche et une trame claire

- Techniques de structuration : la règle de 3, la structuration chronologique ou thématique  

- Construire une accroche efficace (anecdote, question, chiffre marquant…) 

- Atelier individuel : structurer un discours à partir d'une situation professionnelle réelle 

Adapter son discours à son public 

- Profils de publics rencontrés (élus, habitants, prestataires, collègues…) et attentes spécifiques  

- Choix des mots, du ton et des exemples selon l'auditoire 

- Le storytelling au service du message professionnel 

- Atelier en sous-groupes : adapter une même intervention à deux publics différents

Maîtriser les transitions et enchaînements 

-Techniques de transition (rappel, annonce, question de relance) 

- Gestion du rythme et du minutage d'une intervention 

- Exercice individuel : intégrer des transitions dans la trame construite la veille 

Mise en situation finale 

Coût total à la personne :

• Structures adhérentes à la MONA : 650€00
• Structures non-adhérentes à la MONA : 750€00
• Particuliers : 700€00

Si présentiel, La MONA coordonne l'organisation logistique de la formation en réservant la salle et le restaurant pour les formations en présentiel. Les déjeuners sont à la charge de la structure ou du particulier et à régler sur place.

Tarif intra à la demande