CLAUZEL Nathalie
Résumé
Pour Nathalie Clauzel, membre de la Commission Démarche de Progrès à ADN tourisme et accompagnant au quotidien les Offices de tourisme de Gironde dans la préparation de leur audit Qualité Tourisme, être formatrice Expair lui permet de transmettre la "boîte à outils du/de la parfait.e référent.e qualité" à travers toute la Nouvelle Aquitaine et ainsi propager les bonnes pratiques. Son conseil : chaque erreur, au lieu d'être blâmée, doit être source d'apprentissage.
Prochaines sessions
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10/10/25
18:00
Inter
Nouveauté
Présentiel
FIR300 - Mettre en place la démarche Qualité "Destination d'Excellence" dans sa structure
LIBOURNE 11 places restantes