C1 - Club Qualité & RSE Présentiel
Dernière mise à jour : 23/10/2025
Informations sur l'accessibilité
Contexte
Les clubs existent depuis quelques années au sein du réseau néo-aquitain et permettent un échange entre pairs, un moment de respiration dans le quotidien autour d'une thématique métiers !
Ce rendez-vous incontournable est l’occasion d’aborder ensemble les défis de l’amélioration continue et de renforcer l’engagement en Responsabilité Sociétale des Organisations. Rejoignez-nous pour partager problématiques et bonnes pratiques pour une expérience collaborative enrichissante !
Intervenant.e.s
ALBUIXECH Manon
Manon accompagne le réseau sur les stratégies d'accueil et est chargée du projet du Réseau apprenant au sein de la MONA. Elle observe et analyse. Ce qu'elle aime c'est les relations tissées avec le réseau, la proximité avec les structures et les mises en relation qui en découlent.
DUPRAT-CAOURÉ Sophie
Sophie accompagne le réseau dans sa transition durable. Que ça soit par des petits pas ou des changements profonds, l’objectif est d’instaurer une démarche transversale qui permette d’engager le territoire vers un tourisme plus respectueux de son environnement ainsi que des individus qui le compose. Avec elle, on parle aussi de transition digitale, de numérique responsable, de elearning...
CLAUZEL Nathalie
Pour Nathalie Clauzel, membre de la Commission Démarche de Progrès à ADN tourisme et accompagnant au quotidien les Offices de tourisme de Gironde dans la préparation de leur audit Qualité Tourisme, être formatrice Expair lui permet de transmettre la "boîte à outils du/de la parfait.e référent.e qualité" à travers toute la Nouvelle Aquitaine et ainsi propager les bonnes pratiques. Son conseil : chaque erreur, au lieu d'être blâmée, doit être source d'apprentissage.