FIR270 - Bâtir la stratégie prestataires Présentiel

Dernière mise à jour : 28/07/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation

Une formation qui permet de reprendre les bases d'une stratégie d'accompagnement de ses prestataires : services, modèle économique, cibles prioritaires, moyens dédiés à l'animation de son réseau local... en mode regards croisés !

Informations sur l'accessibilité

Si vous êtes une personne en situation d'handicap, vous pouvez vous adresser par mail à Camille Averty camille.averty@monatourisme.fr ou par téléphone au 07 62 97 81 52. Nous aménagerons au mieux la formation.

Contexte

L'évolution récente et actuelle des enjeux du tourisme institutionnel met en avant la nécessaire recherche de collaboration dans le binôme Office de tourisme/socio-professionnel du tourisme. Mais pour aller au-delà de la "traditionnelle" relation adhérent ou partenaire, il est nécessaire de procéder par étapes méthodiques, et de penser sa stratégie de façon transversale au regard de tout ce que produit un Office de tourisme en matière de services sur son territoire, à travers une approche marketing globale.

Taux de satisfaction : 89 % (2024)
Taux de recommandation : 100 % (2024)

Nouveau formateur

Public visé

Directeur.trice, responsable des partenariats, chargé.e des partenariats

Prérequis

Avoir connaissance des actions déjà engagées pour les socioprofessionnels

Positionnement

Questionnaire de pré-formation individuel envoyé en amont de la formation

Objectifs de l'action

Objectif professionnel

A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de dresser un bilan des actions portées par sa structure, et de proposer une mise à jour stratégique de celle-ci vis-à-vis de ses socioprofessionnels

Objectifs pédagogiques

Inventorier son offre de services
Prioriser ses cibles stratégiques
Planifier son écosystème de mise en oeuvre stratégique

Programme

Analyse de son offre de services actuelle

Inventaire des services : nominatif, tarif, marketé
Satisfaction et qualité

Analyse de son écosystème partenarial local

Identification de ses socioprofessionnels
Stratégie des alliés et concurrents
Priorisation

Perspectives d'évolution

Mise en oeuvre de la stratégie d'accompagnement (RH, budget, orga interne)
Animation annuelle

Moyens et outils pédagogiques mobilisés

Apports théoriques, retours d'expériences, travaux individuels, exercices pratiques, extranet de formation individuel

Modalités d'évaluation et de suivi

Questionnaire d'évaluation des acquis

Intervenant.e.s

HERBAUT Emrick

Emrick est directeur adjoint de l’Office de Tourisme de l’île d’Oléron et du bassin de Marennes. Travailler au sein d’un territoire fortement engagé en termes de développement durable lui a permis de bâtir une feuille de route touristique ambitieuse en la matière. Il a fait de l’accompagnement des professionnels du secteur l’une de ses priorités et vous fera profiter de son expérience à ce sujet.

Coût

Structures affiliées à la Branche des Organismes de tourisme de Nouvelle-Aquitaine (éligibles au financement OPCO) : 650,00 €
Structures inéligibles à un financement OPCO de Nouvelle-Aquitaine (ex : agents de la fonction publique territoriale, direction d'EPIC...) : 350,00 €
Autres structures : 700,00 €

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INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

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Catégorie : ACCOMPAGNEMENT DES PRESTATAIRES
Durée : 14h
Satisfaction :

★★★★★

★★★★★
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