Améliorer sa technique d'entretiens professionnel et annuel À distance

Dernière mise à jour : 12/11/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation
Une formation pour consolider vos compétences d'animation technique d'entretiens qui deviendront une opportunité d’échanger avec vos collaborateurs en vue de la progression de l’équipe et de l’épanouissement individuel.

Informations sur l'accessibilité

Si vous êtes une personne en situation d'handicap, vous pouvez vous adresser par mail à Camille Averty camille.averty@monatourisme.fr ou par téléphone au 07 62 97 81 52. Nous aménagerons au mieux la formation.

Contexte

Les entretiens annuels et professionnels sont essentiels.  Au-delà d’une obligation réglementaire, ils permettent de formaliser un temps de discussion entre le·la salarié·e et son·sa manager·euse, de faire le point sur les missions individuelles et les compétences liées à ces missions. Le bilan de parcours a lieu tous les 6 ans. Il permet de parler du parcours professionnel de chaque salarié et d’en anticiper l’évolution. Ce recueil de constats et de besoins permet de définir le plan de développement des compétences internes, croisant les besoins d’évolution individuels et collectifs. Ces deux types d’entretiens, souvent mixés en un sur le terrain, méritent d’être travaillés et questionnés en profondeur tant sur le fond que sur la forme. Tout ceci pour que ces outils soient réellement utiles, nécessaires et non-subis pour tout le monde.

 

96 % de taux de satisfaction (sur 4 répondant·e·s en 2024) 

100 % ont acquis les objectifs de la formation (sur 5 participant·e·s en 2024)

 

Nouveau contenu, nouvelle formatrice

Public visé

Managers, chargé·e·s RH/PDC

Prérequis

Aucun prérequis

Positionnement

Questionnaire de pré-formation individuel envoyé en amont de la formation

Objectifs de l'action

Objectif professionnel : 

A l'issue de la formation, le·la stagiaire sera en capacité d'utiliser les outils “entretiens individuels” et “entretiens professionnels” en questionnant sa posture, ses pratiques, au service de la stratégie de la structure et des individus.

 

Objectifs pédagogiques : 

Préparer l'entretien comme un temps de dialogue

Conduire l'entretien avec écoute active, questionnement ouvert et feedback DESC, y compris en tension

Construire un plan de développement individuel articulé à la stratégie de la structure 

Programme

Définir les fondements réglementaires (entretien professionnel, bilan à 6 ans, obligations légales) 
Différencier l'entretien annuel (performance, objectifs) et l'entretien professionnel (perspectives d'évolution, compétences)
Identifier les erreurs classiques de confusion des deux exercices 
Construire un objectif motivant et engageant – objectif smart) et adapté à son collaborateur   
Reconnaître les 10 leviers de la motivation intrinsèque  
Identifier les clés d’un entretien réussi  
Définir les 3 niveaux de préparation (soi, le fond et la forme) 
Se préparer aux bonnes questions et se construire sa check-list de préparation
Reconnaître les techniques de questionnement ouvert et de reformulation 
Expérimenter les outils de l’écoute active  
Repérer ses propres biais et automatismes managériaux 
Structurer un feed back avec la méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquences) 
Analyser et anticiper les différents types de réactions hostiles au feed back dans le cadre d’un entretien annuel.  
Identifier les bonnes parades    
S’entrainer au feed back délicat 
Identifier une ou deux situations sensibles et faire appel à l’intelligence collective et l’échange entre pairs pour trouver des solutions
Structurer les conclusions de l'entretien en objectifs SMART
Construire un plan de développement individuel qui maximise le développement des compétences et une vraie préparation à la prochaine étape et ou à une problématique de performance
Préparer son plan de progrès individuel post formation (ce que j’arrête, améliore, démarre)  

Moyens et outils pédagogiques mobilisés

 Apports, quiz, mise en situation, travaus de groupe, jeu de rôle, fishbowl, et extranet individuel de formation

Modalités d'évaluation et de suivi

Questionnaire d'évaluation des acquis, plan de progrès

Intervenant.e.s

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ARNOUD Stéphanie

Stéphanie Arnoud est Coach et formatrice, après un parcours de 25 ans dans les RH, Certifiée AEC DISC et EQI (Intelligence émotionnelle), formée à la Facilitation et passionnée de soft skills, elle accompagne les managers et leurs équipes à développer leur intelligence émotionnelle et relationnelle pour retrouver performance et plaisir au travail grâce à des démarches collaboratives porteuses de sens. 

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CLARENS Magali

Magali Clarens est psychologue en entreprise, directrice d'étude, consultante et formatrice. Elle accompagne les entreprises et les collectivités depuis plus de 20 ans dans l'écoute des clients et des collaborateurs, l'analyse et la mise en mouvement.

Coût

Coût total à la personne :

  • Structures adhérentes à la MONA : 650€00
  • Structures non-adhérentes à la MONA : 750€00
  • Particuliers : 700€00

 

Si présentiel, La MONA coordonne l'organisation logistique de la formation en réservant la salle et le restaurant pour les formations en présentiel. Les déjeuners sont à la charge de la structure ou du particulier et à régler sur place.

 

Tarif intra à la demande

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Pour vous inscrire, vous devez choisir votre situation et remplir l'ensemble des champs. 

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INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

> Si vous êtes dans le cas :  "Je suis en charge de la formation dans mon organisation" pour inscrire plusieurs personnes de votre organisation, n'hésitez pas à nous contacter pour quelques conseils de remplissage !

> L'indication "Liste d'attente" vous informe que cette formation est complète mais que nous pouvons vous ajouter sur Liste d'attente si vous allez au bout du processus d'inscription. 

> Les clubs, webséminaires ou rencontres ne sont pas des formations. Le gabarit de la page ne permet pas de changer le mot formation mais il n'y a pas de prise en charge possible.

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> Certaines formations sont disponibles en inter-territorialisée ou intra (à partir de 4/5 personnes), n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

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  • BEGLES COMPLÈTE

Prochaines Sessions

  • 21/09/27 9:00 → 07/10/27 12:30 INTER À distance
    Classe virtuelle 12 places restantes

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