Améliorer sa technique d'entretiens professionnel et annuel À distance
Dernière mise à jour : 12/11/2026
Informations sur l'accessibilité
Contexte
Les entretiens annuels et professionnels sont essentiels. Au-delà d’une obligation réglementaire, ils permettent de formaliser un temps de discussion entre le·la salarié·e et son·sa manager·euse, de faire le point sur les missions individuelles et les compétences liées à ces missions. Le bilan de parcours a lieu tous les 6 ans. Il permet de parler du parcours professionnel de chaque salarié et d’en anticiper l’évolution. Ce recueil de constats et de besoins permet de définir le plan de développement des compétences internes, croisant les besoins d’évolution individuels et collectifs. Ces deux types d’entretiens, souvent mixés en un sur le terrain, méritent d’être travaillés et questionnés en profondeur tant sur le fond que sur la forme. Tout ceci pour que ces outils soient réellement utiles, nécessaires et non-subis pour tout le monde.
96 % de taux de satisfaction (sur 4 répondant·e·s en 2024)
100 % ont acquis les objectifs de la formation (sur 5 participant·e·s en 2024)
Nouveau contenu, nouvelle formatrice
Public visé
Prérequis
Positionnement
Objectifs de l'action
Objectif professionnel :
A l'issue de la formation, le·la stagiaire sera en capacité d'utiliser les outils “entretiens individuels” et “entretiens professionnels” en questionnant sa posture, ses pratiques, au service de la stratégie de la structure et des individus.
Objectifs pédagogiques :
Préparer l'entretien comme un temps de dialogue
Conduire l'entretien avec écoute active, questionnement ouvert et feedback DESC, y compris en tension
Construire un plan de développement individuel articulé à la stratégie de la structure
Programme
Différencier l'entretien annuel (performance, objectifs) et l'entretien professionnel (perspectives d'évolution, compétences)
Identifier les erreurs classiques de confusion des deux exercices
Construire un objectif motivant et engageant – objectif smart) et adapté à son collaborateur
Reconnaître les 10 leviers de la motivation intrinsèque
Identifier les clés d’un entretien réussi
Définir les 3 niveaux de préparation (soi, le fond et la forme)
Se préparer aux bonnes questions et se construire sa check-list de préparation
Reconnaître les techniques de questionnement ouvert et de reformulation
Expérimenter les outils de l’écoute active
Repérer ses propres biais et automatismes managériaux
Structurer un feed back avec la méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquences)
Analyser et anticiper les différents types de réactions hostiles au feed back dans le cadre d’un entretien annuel.
Identifier les bonnes parades
S’entrainer au feed back délicat
Identifier une ou deux situations sensibles et faire appel à l’intelligence collective et l’échange entre pairs pour trouver des solutions
Structurer les conclusions de l'entretien en objectifs SMART
Construire un plan de développement individuel qui maximise le développement des compétences et une vraie préparation à la prochaine étape et ou à une problématique de performance
Préparer son plan de progrès individuel post formation (ce que j’arrête, améliore, démarre)
Moyens et outils pédagogiques mobilisés
Modalités d'évaluation et de suivi
Intervenant.e.s
ARNOUD Stéphanie
Stéphanie Arnoud est Coach et formatrice, après un parcours de 25 ans dans les RH, Certifiée AEC DISC et EQI (Intelligence émotionnelle), formée à la Facilitation et passionnée de soft skills, elle accompagne les managers et leurs équipes à développer leur intelligence émotionnelle et relationnelle pour retrouver performance et plaisir au travail grâce à des démarches collaboratives porteuses de sens.
CLARENS Magali
Magali Clarens est psychologue en entreprise, directrice d'étude, consultante et formatrice. Elle accompagne les entreprises et les collectivités depuis plus de 20 ans dans l'écoute des clients et des collaborateurs, l'analyse et la mise en mouvement.
Coût
Coût total à la personne :
- Structures adhérentes à la MONA : 650€00
- Structures non-adhérentes à la MONA : 750€00
- Particuliers : 700€00
Si présentiel, La MONA coordonne l'organisation logistique de la formation en réservant la salle et le restaurant pour les formations en présentiel. Les déjeuners sont à la charge de la structure ou du particulier et à régler sur place.
Tarif intra à la demande