FIR250 - S'inspirer de la dynamique Tiers-Lieux pour faire évoluer son lieu d'accueil Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 18/11/2024
Informations sur l'accessibilité
Si vous êtes une personne en situation d'handicap, vous pouvez vous adresser par mail à Camille Averty
camille.averty@monatourisme.fr ou par téléphone au 07 62 97 81 52. Nous aménagerons au mieux la formation.
Contexte
Remettre au centre la question du positionnement de son Office de tourisme, de son objet est plutôt sain mais reste un exercice complexe à appréhender.
Quel rôle joue en 2023 mon Office de Tourisme ?
Quelles visions ont les acteurs du territoire à travers le prisme d'un tourisme plus responsable, plus sobre, plus humain (élus, prestataires, acteurs socio-économiques, habitants, salariés de l'office...) ?
Mon lieu d'accueil, est-il adapté aux attentes du public, de mes partenaires, aux salariés qui y travaillent ?
Est-il pertinent de proposer des services nouveaux ?
Comment surprendre et donner envie de franchir la porte ?
En questionnant réellement le sens de l'Office de tourisme, de nombreuses initiatives ont vu le jour dans le réseau.
L'Office de tourisme devient de plus en plus protéiforme. Les missions s'étoffent, les métiers évoluent, les publics accueillis s'élargissent, les espaces sont remaniés, redéfinis....
Dans certains endroits, des Offices de tourisme d'un genre nouveau émergent. On parle d'Offices de tourisme Tiers-Lieux.
Cette formation est organisée en partenariat avec la Coopérative Tiers-Lieux Nouvelle-Aquitaine;
Taux de satisfaction : 5/5 (2023)
Taux d'adéquation objectif / problématique : 4,2/5 (2023)
Public visé
Prérequis
Positionnement
Objectifs de l'action
Objectif professionnel
A l'issue de la formation, le.la participant.e sera outillé.e pour enclencher une réflexion stratégique autour du positionnement de son Office de tourisme intégrant la dimension Tiers-Lieu.
Objectifs pédagogiques
- Définir une méthode de concertation avec les acteurs du territoire (élus, prestataires, acteurs économiques, habitants, salariés de l'office...)
- Établir sa propre feuille de route pour animer cette réflexion au sein de sa structure
Programme
- Comprendre la notion de Tiers-lieux et sa déclinaison possible dans l’univers des Offices de tourisme.
- L’écosystème Tiers-lieux
- La notion d'Office de tourisme Tiers-lieu
- Questionner son positionnement en tant qu’Office de tourisme et analyser son propre-écosystème et sa gouvernance (constellations systémiques, matrice des acteurs locaux, analyse des publics/services, gouvernance actuelle versus gouvernance d’un autre genre
- S’inspirer pour personnaliser sa démarche. Séquences inspirantes d'initiatives d’Offices de tourisme et de Tiers- lieux
- Pitcher sa feuille de route avec bonification du collectif
Moyens et outils pédagogiques mobilisés
Modalités d'évaluation et de suivi
Intervenant.e.s

RAIMBAUD Fabien
Fabien affectionne depuis des années co-construire avec le réseau, parler projet de territoire, coopération, stratégie de structure et montée en compétences. Ses domaines d’intervention sont principalement orientés : coopérations locales, tourisme et habitants, repositionnement des lieux d’accueil, tiers-lieux, plan de développement des compétences & financement.. Entretenir une relation de confiance avec les acteurs est également un point important dans son quotidien, notamment avec les partenaires de la formation professionnelle (REGION, AFDAS, ADN, Coopérative Tiers-Lieux, Master AGEST…)

LAY Jerome
Qui ne connait pas Jérôme, Romélito, directeur de l'office de tourisme du Seignanx, Seignanx.com, fervent défenseur du développement durable ? formé à être formateur occasionnel pour le réseau, Jérôme traite de sujets qui lui sont chers : zero déchet, stratégie durable, tiers lieu, numérique responsable!
Coût
- Structures affiliées à la Branche des Organismes de tourisme de Nouvelle-Aquitaine (éligibles au financement OPCO) : 812,50 €
- Structures inéligibles à un financement OPCO de Nouvelle-Aquitaine (ex : agents de la fonction publique territoriale, direction d'EPIC...) : 437,50 €
- Autres structures : 875,00 €