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FIR16 - Maitriser les fondamentaux juridiques de la commercialisation Présentiel

Dernière mise à jour : 11/06/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation
Commercialiser demande de connaitre les règles en vigueur ! Venez découvrir ou dépoussiérer les lois et décrets de cette mission !

Informations sur l'accessibilité

Si vous êtes une personne en situation d'handicap, vous pouvez vous adresser par mail à Camille Averty

camille.averty@monatourisme.fr ou par téléphone au 06 17 23 31 44. Nous aménagerons au mieux la formation.

Contexte

Aujourd'hui la plupart des Offices de tourisme sont engagés dans une stratégie de commercialisation. L'actualité juridique est dense sur le sujet et les structures ne connaissent pas toujours leurs responsabilités liées à cette activité. Cette formation a pour objectif de connaître les grands principes de la réglementation en vigueur pour bien encadrer son activité de commercialisation. Les connaissances mais aussi les temps d'échanges entre structures seront de la partie.

 

Taux de satisfaction : 4,2/5 (2022)

Taux d'adéquation objectif / problématique: 4,6/5 (2022)

Public visé

Responsable commercialisation, Directeur.rice

Prérequis

Aucun prérequis

Positionnement

Questionnaire de pré-formation individuel envoyé en amont de la formation

Objectifs de l'action

Objectif professionnel

A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité d'évaluer la conformité de sa situation avec les règles juridiques et de proposer des pistes d'amélioration

 

Objectifs pédagogiques

  • Identifier le processus contractuel de l'information à l'exécution de la prestation
  • Appliquer à chaque situation de vente le bon cadre contractuel, d'information et de responsabilité
  • Créer sa documentation type : CGV, contrat, convention de partenariat

Programme

  • Les règles applicables et mise en pratique d'un projet de contrat
  • Responsabilité de plein droit
  • Contenu obligatoire des CGV
  • Contenu des contrats commerciaux

Moyens et outils pédagogiques mobilisés

Apports théoriques, exercices, rédactionnel, extranet de formation individuel

Modalités d'évaluation et de suivi

Questionnaire de fin de formation

Intervenant.e.s

...

GOUTNER Alice

Alice GOUTNER est avocate au sein du cabinet Alkemist qui accompagne les acteurs institutionnels du tourisme depuis plusieurs années. Sa devise de formatrice : faire simple avec un droit compliqué !

Coût

  • Structures affiliées à la Branche des Organismes de tourisme de Nouvelle-Aquitaine (éligibles au financement OPCO) : 650,00 €
  • Structures inéligibles à un financement OPCO de Nouvelle-Aquitaine (ex : agents de la fonction publique territoriale, direction d'EPIC...) : 350,00 €
  • Autres structures : 700,00 €

M'inscrire à la formation

Pour vous inscrire, vous devez choisir votre situation et remplir l'ensemble des champs. 

Vos réponses seront sauvegardées pour les prochaines inscriptions (sauf si vous nettoyez votre navigateur)

 

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

> Si vous êtes dans le cas :  "Je suis en charge de la formation dans mon organisation" pour inscrire plusieurs personnes de votre organisation, n'hésitez pas à nous contacter pour quelques conseils de remplissage !

> L'indication "Liste d'attente" vous informe que cette formation est complète mais que nous pouvons vous ajouter sur Liste d'attente si vous allez au bout du processus d'inscription. 

> Les clubs, webséminaires ou rencontres ne sont pas des formations. Le gabarit de la page ne permet pas de changer le mot formation mais il n'y a pas de prise en charge possible.

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> Certaines formations sont disponibles en inter-territorialisée ou intra (à partir de 4/5 personnes), n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Prochaines Sessions

  • Cette action en INTER n'est pas programmée pour le moment.

     

    >Si vous êtes intéressé.e, contactez la Mona en cliquant ICI. Pensez à renseigner dans le formulaire : cette formation qui vous intéresse, et la/les personne.s à positionner.

     

    ==> Nous reviendrons vers vous : soit pour prendre des informations sur le.s candidat.e.s qui n'existe.nt pas dans notre base de données et vous valider le souhait ensuite, soit pour confirmer que nous avons pris en compte directement votre souhait de formation si le.s candidat.e.s existe.nt déjà dans notre base.

     

    Si plusieurs personnes se manifestent comme vous, nous pourrons envisager la création d'une session. 

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